Politique de confidentialité
Ail Noir BioTerroirs de France s’engage à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles. Les engagements, décrits dans la présente charte de protection des données personnelle
En utilisant le site « www.ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr »vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles de la manière décrite dans la présente Charte de protection des données.
CHAMP D’APPLICATION
La présente Charte de protection des données décrit comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet
• Dans le cadre de ces traitements, vos données collectées peuvent être, notamment, les suivantes :
-Votre prénom, nom, adresse, date de naissance, e-mail, téléphone(s) ;
-Vos données de localisation ;
-Votre adresse de facturation et/ou de livraison ;
-Vos informations d’ordre financier ;
– Adresse IP/Mac ;
-Témoins de connexions “cookies” ;
-Données de connexion et de navigation ;
-L’historique de vos achats de produits et services chez Ail Noir Bio Terroir de France;
-Sachez que certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site « www.ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr
• Pourquoi Ail Noir Bio Terroirs de France collecte vos données ?
Pour les finalités suivantes, vos données sont traitées dans le cadre d’une exécution du contrat vous liant à Ail Noir Bio Terroirs de France
– L’achat en ligne ;
– Liste d’achats ;
– La livraison ;
– La facturation ;
– Le contact avec le centre de service-clients (pour répondre à vos demandes)
Pour les finalités suivantes, vos données sont nécessaires à des fins relevant des intérêts légitimes poursuivis par Ail Noir BioTerroirs de France
– Analyses statistiques ;
– Pour prévenir et détecter les éventuelles menaces contre la sécurité de nos visiteurs et de nos produits ou services ;
– Pour prévenir de la fraude ou toute autre action illicite et se conformer à nos obligations légales ;
– Les mises à jour de notre site «www.ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr ».
• Les moyens de la collecte de vos données personnelles sont :
Sur notre site «www.ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr ces données peuvent être collectées par le biais de formulaires que vous serez amenés à compléter ou automatiquement.
Ail Noir Bio Terroirs de France s’engage à ne pas divulguer vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins de marketing.
LUTTE CONTRE LA FRAUDE
Il est possible que vous fassiez l’objet de mails frauduleux usurpant l’identité de Ail Noir Bio Terroirs de France et dont l’objectif premier sera la récolte de vos données personnelles voire davantage. Ce type de pratique malheureusement de plus en plus courantes de nos jours nécessite une vigilance constante de votre part et nous vous recommandons fortement de vérifier l’adresse de l’expéditeur avant toute ouverture de ce type de courriel.
Pour plus d’informations, veuillez-nous contacter à l’adresse contact@ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr
LA PROTECTION DE VOS DONNEES BANCAIRES
Les données bancaires ne sont pas stockées sur les serveurs de Ail Noir Bio Terroirs de France mais sur ceux du service de Paypal,
Ail Noir Bio Terroirs de France s’interdit toute utilisation, exploitation ou diffusion auprès d’un tiers, à titre gratuit ou onéreux, de l’ensemble des données collectées dans un autre but que celui d’analyser le risque lié à une commande.
En cas d’alerte d’utilisation potentiellement illégitime, Ail Noir BioTerroirs de France vous contactera par courriel ou téléphone afin de procéder à une vérification avant de valider l’achat le cas échéant ou bien pour vous proposer d’utiliser un autre mode de paiement.
En cas d’utilisation illégitime entraînant un impayé, un courriel sera adressé à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement de la commande pour informer que les données collectées ont fait l’objet d’un enregistrement sur une liste d’incidents de paiement. Les données ayant fait l’objet d’une inscription sur cette liste ne pourront plus être utilisées pour passer des commandes sur notre site. Le client sera invité par courriel à régulariser sa situation au plus vite pour pouvoir être supprimé de notre liste des incidents de paiement. En cochant la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente » dans la rubrique « Paiement » au moment de votre commande sur le site www.ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr vous acceptez ces mesures de contrôle et les conséquences qui peuvent en découler, notamment inscription des données attachées à la transaction identifiée comme illégitime sur une liste d’exclusion. Si vous n’acceptez pas ces mesures, veuillez contacter le numéro de téléphone suivant : 05.63.70.33.61(appel non surtaxé). Ces mesures de contrôle ne sont pas exclusives des éventuels contrôles réalisés et décisions prises par ailleurs par l’organisme bancaire et qui ne relèvent pas de Ail Noir Bio Terroirs de France
LA GESTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Quand vous fournissez des informations personnelles à Ail NoirBio Terroirs de France dans le cadre de la création d’un compte client, vous avez accès à vos données et vous pouvez les mettre à jour, les modifier ou les supprimer à tout moment.
*Vos droits relatifs à la protection de vos données
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos données.
*Le droit d’accès
Vous pouvez demander à Ail Noir Bio Terroirs de France d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées par nos services. Si elles le sont, vous pouvez en demander la copie.
*Le droit de rectification
Vous pouvez demander à Ail Noir Bio Terroirs de France la modification de vos informations inexactes sur sa base de données.
*Le droit à l’effacement
Vous pouvez demander à Ail Noir Bio Terroirs de France d’effacer vos informations contenues dans nos bases de données. En cas de commande facturée, nous conserverons uniquement les éléments lié à cette commande en cas de contrôle.
*Le droit d’opposition et de retrait de consentement
Vous pouvez demander à Ail Noir Bio Terroirs de France de ne pas ou ne plus apparaître sur un fichier de nos bases en exerçant l’un de ces droits et à tout moment.
*Le droit de limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension d’un traitement vous concernant le temps d’une vérification (exemple : pour l’exercice du droit d’opposition, Ail Noir Bio Terroirs de France doit vérifier si des motifs légitimes justifieraient la poursuite du traitement).
*Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation à la réglementation. Si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur vos droits, et plus particulièrement sur ce dernier droit, dirigez-vous sur le site web de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Contact pour l’exercice de vos droits
Ail Noir Bio Terroirs de France se veut proche de ses clients. C’est pourquoi nous ne ménageons aucun effort pour vous assister. Pour toute question relative à la présente charte ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous envoyer conformément à la réglementation, une demande accompagnée d’un justificatif d’identité valide :
Soit par courrier à l’adresse suivante :
Ail Noir Bio Terroirs de France
Ancienne École-les Fournials
81360 Montredon Labessonnié
Soit par e-mail à :
contact@ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr
MISE A JOUR DE NOTRE CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES
La présente charte peut être mise à jour périodiquement et sans préavis. Toute modification entre en vigueur immédiatement à partir de la publication de la nouvelle charte sur le Site « www.ail-noir-bio-terroirs-de-france.fr». Toutefois, nous utilisons vos données personnelles conformément à la Charte en vigueur au moment où vous nous soumettez lesdites données. Nous vous avertirons de tout changement important de notre charte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire et impacte la finalité de la collecte de vos données personnelles. Afin de toujours rester conforme à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, la présente charte est revue annuellement par nos services.
LOI ET JURIDICTION APPLICABLE
La présente charte relative à la protection de vos données personnelles est régie par la loi française et tout litige à son sujet relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.